Voit ottaa yhteyttä tukeen täällä. Lue kuitenkin vinkit siitä, miten saat apua parhaiten.
Kirjoita tukipyyntösi alla olevien ohjeiden mukaisesti:
Pyrimme aina tekemään parhaamme auttaaksemme sinua mahdollisissa ongelmatilanteissa. Tavoitteenamme on ratkaista tukipyyntösi mahdollisimman laadukkaasti, ilman turhan pitkää odotusta. Tämän vuoksi pyydämme sinua varmistamaan, että tukipyynnössäsi on kaikki tarvittavat tiedot ennen sen lähettämistä.
Tällaisia tietoja voivat olla:
- Ottelutiedot (linkki peliin, molempien joukkueiden nimet, liiga, lohko…)
- Kuvakaappaukset
- Linkit
- Videot (tarkoilla aikaleimoilla)
Saapuviin tukipyyntöihin vastataan yleensä 24-48 tunnin sisällä ja ne joko välitetään eteenpäin tai pyydetään lisätietoja tapauksesta.
Uuden tukipyynnön lähettäminen ei nopeuta asian käsittelyä!
